Où : Patient·e → FacturesLorsque votre cabinet transmet des factures à la SDJ, nous configurons Denteo pour que vous puissiez télécharger les factures dans le bon format afin de les déposer vous-même sur le portail SDJ.
La SDJ est destinée aux factures avec garant scolaire et ne peut être utilisée que pour les patient·es de moins de 19 ans.
Après avoir créé une facture, vous trouverez à côté de l’option de téléchargement la possibilité ‹Envoyer à la SDJ›. Les factures ne peuvent pas être transmises automatiquement à la SDJ ; un fichier est téléchargé à la place, que vous pouvez déposer sur le portail SDJ. Après le téléchargement du fichier, la facture est marquée avec le mode d’envoi SDJ.
Code de subvention pour les prestations orthodontiques
Si une facture contient des prestations orthodontiques, un code de subvention doit obligatoirement être renseigné. Celui-ci est enregistré dans la relation de garant scolaire du/de la patient·e (Patient·e → Aperçu → Relations) et est repris automatiquement lors de la création de la facture.
Aperçu des factures téléchargées
Où : Cabinet → TransmissionsVous trouverez ici la liste de toutes les factures téléchargées pour la SDJ. Elles sont triées par date et heure de téléchargement.
Sources d’erreurs fréquentes
Si des factures ne peuvent pas être déposées avec succès sur le portail SDJ, cela est généralement dû à des informations manquantes. Assurez-vous que les informations suivantes sont correctes :
- Salutation du/de la patient·e
- Date de naissance du/de la patient·e
- Numéro AVS du/de la patient·e
- Adresse complète du/de la patient·e
- L’adresse contient un nom de ville pris en charge par la SDJ.
- Un code de subvention est renseigné si la facture contient des prestations orthodontiques.