Accès: Patient → Factures
- Après la conclusion de votre contrat avec la caisse des médecins-dentistes (CMD), nous configurons l’option dans Denteo.
- Dès que celle-ci est activée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
- Après avoir créé une facture, vous trouverez, en plus de l’option de téléchargement, la possibilité d’envoyer à la CMD.
Options d’expédition
- Un commentaire peut être ajouté à la commande en même temps que les factures. Celui-ci est transmis à CMD avec les factures sélectionnées.
- Envoyer automatiquement ce soir : Les factures sélectionnées sont marquées du statut ‹Programmé›. Les factures avec le même statut sont regroupées et envoyées automatiquement à CMD le soir à 23:55.
- Envoyer manuellement plus tard : Les factures sélectionnées sont marquées du statut ‹Attente›. Les factures avec le même statut sont regroupées et restent dans le statut ‹Attente› jusqu’à modification manuelle.
- Envoyer maintenant : Les factures sélectionnées sont immédiatement transmises à CMD.
Aperçu des factures envoyées
Voir: Cabinet → Envois
- Vous trouverez ici une liste de toutes les transmissions de factures déjà envoyées, programmées et en attente.
- Les envois sont triés par date d’envoi.
- Dans les premières lignes, toutes les factures en attente de transmission, avec le statut ‹Programmé›, sont rassemblées.
- Dans les premières lignes sans date spécifiée, les factures en attente de transmission, avec le statut ‹Attente›, sont rassemblées. Important ! Pour l’envoi de ces factures, une action manuelle est nécessaire, car les factures restent dans le statut ‹Attente› jusqu’à l’envoi actif.
- Pour envoyer immédiatement les factures programmées ou en attente à CMD sans attendre la transmission automatiquement planifiée, vous pouvez cliquer sur l’étiquette ‹Programmé› ou ‹Attente›, puis changer la sélection en ‹Envoyer maintenant› et confirmer avec OK. Toutes les factures avec le même ID d’envoi sont envoyées ensemble comme une commande.
- En cliquant sur le label de statut (‹Programmé› ‹Attente› ‹OK› ‹Erreur›) d’une transmission, vous pouvez voir les détails de l’envoi. Vous pouvez voir, outre la date d’envoi, le nombre de factures dans une transmission groupée ainsi que leur montant total.
- Dans le dialogue avec les détails de l’envoi, un nouveau commentaire peut être ajouté ou un existant modifié.
Statut de la facture
Les factures envoyées via CMD reçoivent le statut payée dans Denteo. Ce statut ne correspond pas nécessairement au même statut que la facture a dans la CMD. Pour consulter le statut en temps réel de la facture, vous pouvez cliquer sur l'étiquette.