Accès: Patient → Factures
- Après la conclusion de votre contrat avec Dentakont, nous configurons l'option dans Denteo.
- Dès que celle-ci est activée et que vous pouvez l'utiliser, vous recevez un e-mail de confirmation de notre part.
- Après avoir créé une facture, vous trouverez, en plus de l'option de téléchargement, la possibilité d'envoyer à Dentakont.
- Une fois la transmission réussie, un label vert Dentakont apparaît à côté du titre de la facture.
Aperçu des factures envoyées
Accès: Cabinet → Envois
- Vous trouverez sur cette page une liste de toutes les transmissions réussies et échouées.
- Le statut est affiché en vert Ok ou en rouge Erreur dans la marge à droite.
Erreur lors de la transmission
- Si une erreur se produit lors de la transmission, le label Dentakont est affiché en rouge.
- Si vous cliquez sur le label, tu seras redirigé vers la page contenant la liste de toutes les transmissions.
- En cliquant sur le label Erreur, vous obtiendrez des informations sur la raison pour laquelle la transmission n'a pas fonctionné.
Remarque : si vous avez des questions sur le message d'erreur, veuillez vous adresser à notre support. Une fois l'erreur corrigée, la facture non transmise doit être annulée et recalculée pour déclencher à nouveau l'envoi.