Accès: Patient → Factures
- Il est dans un premier temps nécessaire de conclure un contrat avec MF Health. Une fois ce dernier établi, nous pourrons configurer l'option dans Denteo.
- Dès que celle-ci est activée et que vous pouvez l'utiliser, nous vous envoyons un e-mail de confirmation.
- Après avoir créé une facture, vous trouverez, en plus de l'option de téléchargement, l'option "Envoyer à MF Health".
- Une fois la transmission réussie, un label vert "MF Health" apparaît à côté du titre de la facture.
Aperçu des factures envoyées
Accès: Cabinet → Envois
- Vous trouverez ici une liste de toutes les transmissions réussies et échouées.
- Le statut est affiché en vert "Ok" ou en rouge "Erreur" sur la droite.
Erreur lors de la transmission
- Si une erreur s'est produite lors de la transmission, le label MF Health est affiché en rouge.
- Si vous cliquez sur ce label, vous serez redirigé vers la page contenant la liste de toutes les transmissions.
- Si vous cliquez sur l'étiquette "Erreur", vous obtiendrez des informations sur la raison pour laquelle la transmission n'a pas abouti.
Remarque : Si vous avez des questions sur le message d'erreur, veuillez vous adresser à notre support. Une fois l'erreur corrigée, la facture qui n'a pas pu être transmise doit être annulée et facturée à nouveau afin de déclencher à nouveau l'envoi à MF Health.
Vérification de la solvabilité
Accès: Patient → Examen de solvabilité MF Health
- MF Health offre la possibilité de vérifier la solvabilité du patient.
- Pour l'utiliser, cliquez sur "Démarrer une enquête de solvabilité" sur la fiche du patient.
- Si le résultat est positif, vous pouvez ensuite réserver un montant pour couvrir le traitement prévu.
Remarque : si le contrôle de solvabilité est positif, une réservation est effectuée et la facture est envoyée dans le cadre de l'affacturage. Si l'examen est négatif, la facture peut toujours être envoyée, mais dans le cadre d'un servicing.