Où : Patient·e → Factures
Après la signature de votre contrat avec Zaala, nous configurons l’interface dans Denteo.
Dès qu’elle est activée et que vous pouvez l’utiliser, vous recevez un e-mail de confirmation de notre part.
Après avoir créé une facture, vous trouverez, en plus de l’option permettant de la télécharger, la possibilité de l’envoyer à Zaala.
Une fois la transmission effectuée avec succès, la facture reçoit le mode d’envoi Zaala ainsi que le statut « payé ».
Des factures envoyées
Où : Cabinet → Transmissions
Vous trouverez ici une liste de toutes les transmissions de factures et d’annulations.
Les transmissions sont triées par date et heure d’envoi.
En cliquant sur le label de statut (« OK » ou « Erreur ») d’une transmission, vous pouvez consulter les détails de l’envoi. Les erreurs fréquentes lors de l’envoi sont des informations manquantes, comme la date de naissance ou la civilité du/de la patient·e.
Vérification de solvabilité
Où : Patient·e → Vue d’ensemble
L’interface active propose une vérification de solvabilité.
Pour l’utiliser, saisissez le montant requis dans le champ de la carte Vérification de solvabilité sur la page vue d’ensemble du/de la patient·e.
Si la personne est enregistrée dans le système de Zaala, le statut de la vérification s’affiche directement après avoir cliqué sur Vérifier.
Statut des factures
Les factures envoyées via Zaala reçoivent dans Denteo le statut « payé ». Ce statut ne correspond pas nécessairement au statut réel de la facture chez Zaala.
Pour consulter le statut en temps réel de la facture, vous pouvez cliquer sur le label.