Voir: Paramètres → Compte Caisse des Médecins
1. Après la conclusion du contrat, vous recevrez un login et un mot de passe de la Caisse des Médecins.
2. Vous pouvez les saisir dans les paramètres de Denteo.
Important : décochez la case de la comptabilisation automatique si votre contrat ne prévoit pas de paiement garanti. Si vous continuez à comparer les paiements entrants de la Caisse des Médecins via le téléchargement de fichiers BVR dans Denteo et que le paiement des factures n'est pas garanti par la Caisse des Médecins. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser à notre support.
3. Après avoir créé une facture, vous trouverez, en plus de l'option de téléchargement, la possibilité d'envoyer à la Caisse des Médecins.
4. Une fois la transmission réussie, un label vert Caisse des médecins apparaît à côté du titre de la facture.
Aperçu des factures envoyées
Voir: Cabinet → Transmissions
1, Vous trouverez ici une liste de toutes les transmissions réussies et échouées.
2. Le statut est affiché en vert Ok ou en rouge Erreur dans la marge de droite.
Erreur lors de la transmission
1. Si une erreur se produit lors de la transmission, le label de la Caisse des Médecins s'affiche en rouge.
2 Si vous cliquez sur le label, vous serez redirigé vers la page contenant la liste de toutes les transmissions.
3. Vous pouvez cliquer sur le label Erreur et tu obtiens des informations sur la raison pour laquelle la transmission n'a pas fonctionné.
Remarque : si vous avez des questions sur le message d'erreur, veuillez vous adresser à notre support. Une fois l'erreur corrigée, la facture non transmise doit être annulée et recalculée pour déclencher à nouveau l'envoi.