Voir : tâches → Prêt pour le recall
- Les patients pour lesquels un rappel est dû apparaissent sur la liste des Prêt pour le recall.
- En principe, les patients pour lesquels un rappel est attendu n'ont pas encore de prochain rendez-vous et la colonne Prochain RDV est donc vide.
Créer un rendez-vous de "rappel"
Voir : tâches → Prêt pour le recall
- Parcourez la liste dans la gestion des Prêt pour le recall et donnez à chaque patient(e) de la liste un rendez-vous dans le calendrier.
- Pour une meilleure vue, vous pouvez créer ces rendez-vous avec le type de rendez-vous Recall par exemple.
- Si vous n'avez pas encore de type de rendez-vous Recall, vous devez d'abord en créer un : Créer des types de rendez-vous
- Vérifier encore une fois dans la gestion des rappels si tous les patients ont maintenant un prochain rendez-vous. Si le prochain rendez-vous souhaité est affiché pour tous dans la liste, vous pouvez choisir par type d'envoi Envoyer et les rappels seront distribués. Pour le type d'envoi Lettres, un PDF est créé que vous pouvez imprimer.
Personnaliser le modèle de Recall
Voir: paramètres → Communication → Recalls
- Pour pouvoir afficher un rendez-vous dans le Recall, il faut modifier le modèle de Recall.
- Le modèle pour le recall doit contenir des caractères de remplacement pour un prochain rendez-vous :
par exemple {{ patient_next_event_start_date }}, {{ patient_next_event_start_time }}, {{ patient_next_event_physician }}.
- Vous pouvez par exemple intégrer ces caractères de remplacement dans une phrase
Nous vous avons réservé un rendez-vous chez le {{ patient_next_event_start_date }} à {{ patient_next_event_start_time }} chez {{ patient_next_event_physician }}
Cela donne alors par exemple le texte suivant : Nous vous avons réservé un rendez-vous le 24.06.2021 à 10:15 chez Dr. Maria Gonzales.