Accès : Patient·e → Recalls
Cet article explique comment identifier les patient·e·s sans recall planifié et comment désactiver les recalls pour les personnes qui ne souhaitent plus en recevoir.
Identifier les patient·e·s sans recall
- Accédez à Tâches → Patients sans recall.
- Consultez la liste des patient·e·s sans suivi planifié.
- Cliquez sur Nouveau recall sur la ligne du·de la patient·e concerné·e pour lui créer un recall.
Activer l’arrêt des recalls
Pour les patient·e·s qui ne souhaitent plus recevoir de convocations :
- Ouvrez le dossier du·de la patient·e et cliquez sur l’onglet Recalls.
- Cliquez sur le menu contextuel (trois points) en haut à droite.
- Cliquez sur Arrêt des recalls. Le·la patient·e n’apparaîtra plus dans la liste Patients sans recall.
Attention: L’activation de l’arrêt des recalls supprime définitivement tous les recalls déjà planifiés pour ce·tte patient·e. Cette action ne peut pas être annulée.
Si l’arrêt des recalls ne peut pas être enregistré, écrivez-nous à support@denteo.com ou contactez-nous par WhatsApp au 043 505 15 51, en indiquant le numéro du·de la patient·e concerné·e.