::: wo Accès : Patient·e → Journal ou Devis :::
Enregistrez l’acompte dans Denteo avant de créer la facture. Deux méthodes sont disponibles :
- Dans le journal — si l’acompte a déjà été payé en espèces, par virement bancaire ou par carte
- Dans le devis — si celui-ci a déjà été établi et que l’acompte doit encore être payé
Dans les deux cas, l’acompte est automatiquement déduit lors de la création de la facture.
Astuce: Pour ne pas déduire l’acompte de la nouvelle facture, consultez l’article Ne pas déduire le crédit de la nouvelle facture.
Acompte dans le journal
::: wo Accès : Patient·e → Journal :::
Utilisez cette méthode si le·la patient·e a déjà réglé l’acompte.
- Ouvrez le journal du·de la patient·e et cliquez sur Nouvelle écriture.
- Sélectionnez le type de paiement : espèces, banque ou carte.
- Laissez le champ N° de facture vide, puisque la facture n’existe pas encore.
- Saisissez un titre approprié et le montant de l’acompte versé.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Acompte dans le devis
::: wo Accès : Patient·e → Devis :::
Utilisez cette méthode si un devis a déjà été établi et que le·la patient·e souhaite verser un acompte avant le début du traitement.
- Ouvrez le devis.
- Saisissez le montant demandé dans le champ Acompte, en bas du formulaire.
- Cliquez sur Sauvegarder.
- Cliquez sur Envoyer le devis, en haut à droite.
Articles connexes
:::escalation Si l’acompte n’est pas correctement déduit de la facture ou si l’importation bancaire échoue, contactez-nous à support@denteo.com ou par WhatsApp au 043 505 15 51 — en indiquant le numéro de patient·e et en décrivant le problème. :::