Voraussetzungen
Basisinstallation: Der Denteo VDDS Client muss bereits installiert und funktionsfähig sein.
→ Anleitung Basisinstallation
Zusätzliche Schritte für Byzz
Falls Byzz nicht vom Denteo Client erkannt wird, im Byzz-Verzeichnis die Datei RegisterVddsMedia.exe ausführen (Rechtsklick → Als Administrator ausführen).
-
Anschliessend den Denteo Client neu starten:
Rechtsklick auf das grüne Zahn-Symbol im System Tray → Beenden
Denteo Client über das Startmenü erneut starten (nach „Denteo“ suchen)
Nach diesen Schritten wird Byzz über die VDDS-Schnittstelle erkannt.
Überprüfung
Folgende Schritte durchführen, um die Verbindung zu testen:
Meldet euch in Denteo an.
Öffnet einen Patienten (aktualisiert die Seite, falls der Patient bereits geöffnet war).
Geht in der Patientenübersicht nach unten und klickt auf den grünen Knopf unter Verknüpfte Software.
Öffnet sich der Patient in der Röntgensoftware, ist die Verbindung erfolgreich hergestellt.
Fehlerbehebung und Support
Falls die Röntgensoftware nicht korrekt erkannt wird:
Beendet den Denteo Client (Rechtsklick auf das grüne Zahn-Symbol unten rechts in der Windows-Taskleiste > Beenden).
-
Startet sowohl den Denteo Client als auch die Röntgensoftware neu.
Um den Denteo Client neu zu starten, gebt "Denteo" in die Windows-Suche ein und öffnet das Programm von dort.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, meldet euch gern bei unserem Support-Team:
support@denteo.com | 043 505 15 51