Voraussetzungen
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Basisinstallation: Der Denteo VDDS Client muss bereits installiert und funktionsfähig sein.
→ Anleitung Basisinstallation
Zusätzliche Schritte für Sidexis 4/XG
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Der Denteo Client richtet die SLIDA-Schnittstelle von Sidexis automatisch ein, wenn Zugriff auf die Konfigurationsdatei besteht.
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Wichtig: Besonders beachten, wenn die Konfigurationsdatei auf einem Netzwerklaufwerk liegt und keine Leseberechtigungen vorhanden sind.
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Falls die SLIDA-Schnittstelle nicht automatisch eingerichtet wird, muss die Einrichtung durch einen Denteo Techniker erfolgen.
Überprüfung
Folgende Schritte durchführen, um die Verbindung zu testen:
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Meldet euch in Denteo an.
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Öffnet einen Patienten (aktualisiert die Seite, falls der Patient bereits geöffnet war).
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Geht in der Patientenübersicht nach unten und klickt auf den grünen Knopf unter Verknüpfte Software.
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Öffnet sich der Patient in der Röntgensoftware, ist die Verbindung erfolgreich hergestellt.
Fehlerbehebung und Support
Falls die Röntgensoftware nicht korrekt erkannt wird:
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Beendet den Denteo Client (Rechtsklick auf das grüne Zahn-Symbol unten rechts in der Windows-Taskleiste > Beenden).
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Startet sowohl den Denteo Client als auch die Röntgensoftware neu.
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Um den Denteo Client neu zu starten, gebt "Denteo" in die Windows-Suche ein und öffnet das Programm von dort.
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Sollte das Problem weiterhin bestehen, meldet euch gern bei unserem Support-Team:
support@denteo.com | 043 505 15 51