Une fois que nous avons importé l'export test dans Denteo, vous pouvez visualiser les données directement dans votre instance. Il est très important que vous les vérifiez minutieusement et que vous nous fassiez savoir si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu.
Remarque: Nous ne pouvons importer que les données non-cryptées que nous avons reçues de l'ancien prestataire. Il peut arriver que des données soient présentées sous un format différent de ce qui est attendu, par exemple une entrée CAVE qui est affichée comme une note.
Important: Veuillez suivre la procédure ci-dessous et nous signaler le plus rapidement possible toute différence.
Les importations nécessitent parfois des adaptations individuelles. Pour que nous puissions préparer l'importation finale, veuillez documenter les divergences constatées le plus clairement possible, sous forme de captures d'écran, pour chaque point trouvé (par exemple une entrée CAVE manquante):
- 1 capture d'écran de l'apparence des données dans l'ancien logiciel;
- 1 capture d'écran de l'apparence des données dans Denteo.
Envoyez-nous les captures d'écran par e-mail à support@denteo.com. Si aucune adaptation n'est nécessaire et que toutes les données sont correctes, veuillez également nous le confirmer brièvement par e-mail. Nous lancerons alors les étapes suivantes jusqu'à l'importation finale. Après l'importation finale et le démarrage effectif, les adaptations sont plus difficiles à réaliser.
Vérification de l'importation des données
Pour chaque point, veuillez vérifier 5 patients·es différents·es, si possible choisis au hasard. Contrôlez ensuite les données de chacun·e des patients·es, à la fois dans Denteo et dans l'ancien logiciel.
- Patients actifs et archivés : Trouvez-vous des patients dans la base de données des patients ? Les coordonnées sont-elles correctes ? Les patients inactifs sont-ils correctement archivés ? Vous pouvez lire cet article pour savoir où trouver les patients archivés.
- Tuteur/représentant légal: Contrôlez des patients qui sont reliés à un certain tuteur dans l'ancien logiciel. Celui-ci est-il également visible dans Denteo ?
- Garant/assurance: Recherchez 5 patients qui avaient inscrit un garant dans l'ancien système (par exemple, une assurance). Ces données sont-elles correctement saisies dans les données de base du patient?
- CAVE : Dans l'ancien système, enregistriez-vous les entrées "CAVE" dans le champ prévu à cet effet (par exemple "allergie à la pénicilline") ? Si c'est le cas, veuillez vérifier auprès de 5 patients qu'elles figurent bien dans le champ CAVE dans Denteo .
- Notes : Avez-vous saisi des notes dans l'ancien système dans le champ prévu à cet effet ? Si c'est le cas, veuillez vérifier auprès de 5 patients qu'elles soient bien répertoriés dans le champ des notes dans Denteo.
- Rendez-vous existants : Comparez une semaine du calendrier de l'ancien logiciel avec la même semaine du calendrier Denteo.
- Les mêmes rendez-vous sont-ils disponibles ? Attention : Bien entendu, seuls les rendez-vous qui se trouvent dans Denteo et qui étaient dans l'ancien logiciel au moment de l'exportation sont conservés. Nous recommandons donc une semaine dans le passé (par exemple, l'avant-dernière semaine).
- Les rendez-vous ont-ils les bons types de rendez-vous ?
- Les rendez vous sont-ils liés aux bons praticiens ?
- Rendez-vous annulés : Cherchez des rendez-vous que vous avez annulés dans l'ancien logiciel. Ceux-ci ne devraient pas apparaître dans Denteo.
- Recalls : Trouvez des patients avec des recalls et comparez-les avec les recalls dans Denteo.
- Est-ce que tous les recalls sont disponibles ?
- Le bon type de recall est-il indiqué (lettre, téléphone, email ou SMS) ?
- Les rappels sont-ils effectués à la bonne fréquence (une fois ou par an) ?
- Et à la bonne date ?
- Dossier Médical: Comparez les entrées du dossier médical dans l'ancien logiciel avec les entrées dans Denteo pour au moins 5 patients. Toutes les entrées sont-elles correctes ?
- Autres documents : Si vous avez stocké des documents dans l'ancien logiciel (tels que des anamnèses scannées ou des commandes de laboratoire), sont-ils disponibles pour le bon patient et ont-ils la bonne date ?
- Équipe : Les membres de l'équipe ont-ils été correctement importés ? Est-ce que tous les dentistes et assistants sont-ils disponibles ? Se trouvent-ils au bon endroit ? Seules les personnes qui traitent réellement devraient être saisies dans la partie supérieure sous praticiens.
- Autre : Y a-t-il quelque chose que vous auriez attendu et qui n'apparaît pas ?