Wo: Patient → Recalls
Um einen Patienten zu einem bestimmten, späteren Datum wieder aufzubieten, erstellt ihr einen Recall mit Fälligkeitsdatum.
- Klickt auf den Button Neuer Recall, oder bearbeitet einen bestehenden Recall des Patienten.
- Bestimmt zunächst wann (Heute in), der Recall fällig werden soll.
- Im Feld Terminiert am seht ihr das genaue Datum, der Fälligkeit des Recall. Dieses Datum bestimmt, ab wann der Recall in den Pendenzen unter Bereit für Recall erscheint.
- Soll nach dem Versand eines Recall automatisch ein neuer Recall, im Abstand des gesetzten Intervalls erstellt werden (3–12 Monate), wählt ihr beim automatischen Intervall Ja.
- Beim Feld Grund könnt ihr den Recall zwischen Prophylaxe, Untersuchung, Kieferorthopädie und Dentalhygiene unterscheiden.
- Der Recall kann per Versandart E-Mail, SMS, Telefon oder Briefpost versendet werden. Vorausgesetzt ist, dass für die gewünschte Versandart eine entsprechende Adresse (oder Nummer) erfasst ist.
- Wie ihr den Recall versendet, sobald er fällig wird, wird im Artikel Recalls versenden erklärt.