Mit der digitalen Anamnese könnt ihr wichtige Informationen von Patient:innen vor dem Termin elektronisch erfassen. Das erleichtert euch die Erfassung und Aktualisierung von medizinischen und persönlichen Daten auf effiziente Weise. Durch die Nutzung der digitalen Anamnese könnt ihr den Datenerfassungsprozess verbessern, die Erfahrung eurer Patient:innen optimieren und die Genauigkeit der Informationen sicherstellen.
Enthalten im Denteo Plus Abo.
Anamnese Formular versenden
Nach dem Versand der Anamnese an die Patient:innen haben diese 72 Stunden Zeit, das Formular auszufüllen. Der Versand per E-Mail kann vor dem Termin aus dem Patien:innendossier erfolgen oder direkt aus dem Kalender. So geht ihr vor:
- Öffnet das Patient:innen Profil
- Klickt auf Übersicht → unter Stammdaten
- Wählt Anamnese ausfüllen
- Prüft die E-Mail Adresse und Mobilnummer und klickt auf senden.
- Die Patient:innen erhalten einen Link per E-Mail, um die Anamnese mit einem SMS-Verifizierungscode zu starten.
Die Antworten auf den Fragebogen werden direkt in der Krankengeschichte der Patient:innen gespeichert.
Anamnese Formular anpassen
Ihr könnt die Einverständniserklärungen zur Datenbearbeitung und zum Umgang mit Personendaten im Anamnese-Formular anpassen:
- Geht zu Einstellungen
- Klickt auf Vorlagen Allgemein
- Wählt Anamnese im Tab
Wichtig: Achtet darauf, dass es sich hierbei nur um die Einverständniserklärung zur Datenbearbeitung handelt. Andere Einverständniserklärungen, z. B. zu Behandlungsrisiken, müssen separat erfasst werden.
Die Fragen im Anamnese-Formular und die Texte in den E-Mails und SMS können nicht geändert werden.
Häufig gestellte Fragen zur digitalen Anamnese
Können wir das Anamnese Formular ausdrucken und unseren Patient:innen zum Ausfüllen abgeben?
Nein, wir bieten ausschliesslich eine digitale Version des Anamnese Formulars an.
Falls ihr weiterhin eine gedruckte Variante des Anamnese Formulars verwenden möchtet, könnt ihr die ausgefüllten Formulare über unseren Dokumente Upload ganz einfach zum Patient:innen Profil hinzufügen: Patientendokumente.
Wir haben einige Patient:innen ohne E-Mail Adresse oder Mobilnummer. Können wir das Anamnese Formular trotzdem verwenden?
Wenn ihr ein Praxis-Mobiltelefon und eine E-Mail-Adresse habt, könnt ihr diese bei Schritt 4 eingeben. So könnt ihr das Anamnese-Formular für die Patient:innen auf eurem Praxisgerät öffnen und anschliessend den Patient:innen zum Ausfüllen im Wartezimmer überreichen.
Kann das Anamnese Formular auch ohne SMS Code geöffnet werden?
Nein. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, ist eine Verifizierung via SMS Code nötig. Die Kosten betragen 10.81 Rp. pro SMS, inkl. MwSt.
Wir haben versehentlich die E-Mail Adresse oder Mobilnummer im Patient:innen Profil aktualisiert. Wie können wir die vorherigen Daten wieder finden?
Das ist kein Problem. Ihr findet die vorherigen Einträge im Patient:innen Profil → Krankengeschichte. Filtert dort via Einträge → Stammdaten.
Unsere Patient:innen haben keine E-Mail oder keinen SMS Code erhalten. Was nun?
Bitte überprüft, ob die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer korrekt ist und ob die E-Mail möglicherweise im Spam gelandet ist.
Ihr könnt im Patient:innen Profil → Krankengeschichte die Outbox Logs einsehen, um zu überprüfen, ob das Formular versandt wurde.
Wer hat Zugriff auf die von den Patient:innen ausgefüllten Anamnese-Formulare?
Nur Mitarbeiter:innen mit Zugriff auf die Krankengeschichte der Patient:innen. Weitere Informationen zu den Berechtigungszugriffen findest du in unserem Hilfeartikel: Zugriff und Berechtigung.