Accès: Tâches → Prêt pour la facturation
La facture groupée regroupe plusieurs factures destinées au même destinataire. Ainsi, une école ou une commune reçoit un seul bulletin de versement QR pour régler le montant total des examens dentaires scolaires de plusieurs enfants. La facture groupée n’est pas une facture indépendante : elle n’a pas de solde ni de statut propre et ne modifie pas les factures qu’elle regroupe.
Cas d’utilisation typique : cabinets avec des garants institutionnels, notamment en dentisterie scolaire.
Créer une facture groupée
- Allez dans Tâches → Prêt pour la facturation. Filtrez si nécessaire par type de garant (p. ex. École).
- Cliquez sur Facturer ou Tout facturer. Le dialogue indique combien de factures partagent le même destinataire et liste les destinataires. Un clic sur un destinataire affiche les patient·e·s correspondant·e·s.
- Sélectionnez Regrouper les factures.
- Confirmez la création des factures. Pour chaque facture groupée, une page récapitulative avec le bulletin de versement QR correspondant est créée. Les factures individuelles apparaissent sur les pages suivantes, mais sans bulletin de versement.
Règles importantes
- L’option n’apparaît que si deux factures ou plus du même type sont destinées au même destinataire.
- Les factures groupées ne sont pas disponibles pour l’envoi électronique (par e-mail, prestataire de paiement ou MediData).
- Une facture individuelle avec son propre bulletin de versement est toujours créée par patient·e. Ces factures ne sont toutefois pas imprimées lors du cycle de facturation.
Trouver une facture groupée
Il n’y a pas de liste séparée pour consulter les factures groupées. Elles sont accessibles via un lien depuis une facture individuelle :
- Dans la liste des factures, chaque facture incluse dans la facture groupée conserve sa propre ligne. La colonne contenant l’information sur le garant (p. ex. «École») devient un lien vers la facture groupée.
- Le même lien apparaît sur la page des factures du·de la patient·e et dans la vue détaillée de la facture individuelle.
- La facture groupée elle-même affiche le montant total et un tableau des factures incluses avec leur statut et solde. Elle ne peut pas être annulée ni envoyée électroniquement.
Paiement
Lorsque le destinataire paie via la référence QR de la facture groupée (importation bancaire, camt.054), Denteo enregistre le paiement proportionnellement sur chaque facture individuelle. Les sur- et sous-paiements sont également répartis entre les factures incluses dans la facture groupée.
Annulation et rappels
- Les factures référencées dans la facture groupée doivent être annulées individuellement. La facture groupée elle-même ne peut pas être annulée.
- Les rappels continuent de fonctionner par patient·e. Il n’y a pas de rappel groupé.