Consentements numériques

Accès: Patient·e → Nouvelle correspondance → Consentements

Recueillez les consentements entièrement en format numérique — sans papier et sans archivage manuel. L’ensemble du processus est documenté de manière juridiquement sûre dans le dossier médical.

Aperçu du processus

1. Créer un modèle — une seule fois par texte de consentement
2. Envoyer le consentement — depuis le dossier patient via Nouvelle correspondance
3. Le·la patient·e répond — accorde ou refuse dans le portail patient ou sur un appareil du cabinet
4. Documentation — l’envoi et la décision apparaissent automatiquement dans le dossier médical

1. Créer un modèle de consentement

Accès: Réglages → Consentements

1. Cliquez sur Nouveau consentement.
2. Saisissez le titre et le texte — si nécessaire, créez un consentement par langue.
3. Cliquez sur Enregistrer.

2. Envoyer un consentement

Accès: Patient·e → Nouvelle correspondance → Consentements

1. Dans la section Consentements, sélectionnez le modèle souhaité.
2. Vérifiez le texte et cliquez sur Envoyer.
3. Choisissez le mode d’envoi :
   • Envoyer au·à la patient·e — le·la patient·e reçoit le lien par e-mail et le code 2FA par SMS.
   • Utiliser un appareil externe — afficher le QR-code, le faire scanner, puis remettre l’appareil.

3. Le·la patient·e répond

Le·la patient·e ouvre le lien ou scanne le QR-code, lit le texte et accorde ou refuse le consentement. Si un·e accompagnant·e répond à sa place, son nom et sa relation avec le·la patient·e sont également enregistrés.

4. Gérer les consentements en attente

Dans les tâches sous Consentements ouverts, vous trouverez tous les consentements en attente. Vous pouvez envoyer des rappels individuellement ou en masse via Rappeler tous.

5. Statut et documentation

Les consentements sont affichés sur la page de vue d’ensemble du·de la patient·e sous forme de carte séparée, indiquant leur statut actuel — En attente, Accordé ou Refusé.

Si un consentement n’est plus pertinent, vous pouvez le masquer via l’icône œil sur la page de vue d’ensemble. Les consentements masqués n’apparaissent plus dans les consentements ouverts.

Toutes les actions — envoi, réponse et masquage — sont automatiquement documentées dans le dossier médical du·de la patient·e.