Prérequis
Installation de base : Le Denteo VDDS Client doit déjà être installé et fonctionner correctement.
→ Instructions pour l'installation de base
Étapes supplémentaires pour Byzz
Si Byzz n’est pas reconnu par le Denteo Client, exécutez le fichier RegisterVddsMedia.exe dans le dossier d’installation de Byzz (clic droit → Exécuter en tant qu’administrateur).
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Ensuite, redémarrez le Denteo Client :
Clic droit sur l’icône de dent verte dans le System Tray → Quitter
Redémarrez le Denteo Client via le menu Démarrer (cherchez « Denteo »)
Après ces étapes, Byzz est reconnu via l’interface VDDS.
Vérification
Suivez les étapes suivantes pour tester la connexion :
Connectez-vous à Denteo.
Ouvrez un patient (si le patient est déjà ouvert, actualisez la page).
Dans la vue d’ensemble du patient, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton vert sous «Programmes associés».
Si le patient s’ouvre dans le logiciel de radiologie, la connexion est établie avec succès.
Dépannage et support
Si le logiciel de radiologie n’est pas détecté correctement :
Quittez le Denteo Client (clic droit sur l’icône de dent verte en bas à droite dans la barre des tâches Windows > Quitter).
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Redémarrez à la fois le Denteo Client et le logiciel de radiologie.
Pour relancer le Denteo Client, tapez « Denteo » dans la recherche Windows et ouvrez le programme à partir de là.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe support :
support@denteo.com | 043 505 15 51