CS Imaging (Carestream): configurer la connexion avec Denteo

Prérequis

• Installation de base : Le Denteo VDDS Client doit déjà être installé et fonctionner correctement.
  → Instructions pour l'installation de base

Étapes supplémentaires pour Carestream (CS Imaging)

1. Activer l’interface VDDS dans Carestream
   L’interface VDDS doit être configurée et activée directement dans Carestream (CS Imaging) par le technicien en radiologie.
   → Ce n’est qu’après cette configuration que l’interface pourra être correctement reconnue dans Denteo.
    

2. Vérifier le logiciel antivirus
   Il a été constaté que Carestream peut parfois être bloqué par certains programmes antivirus.
   → En cas de problème, assurez-vous d’ajouter Carestream comme exception dans le logiciel antivirus.

Vérification

Suivez les étapes suivantes pour tester la connexion :

1. Connectez-vous à Denteo.

2. Ouvrez un patient (si le patient est déjà ouvert, actualisez la page).

3. Dans la vue d’ensemble du patient, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton vert sous «Programmes associés».

4. Si le patient s’ouvre dans le logiciel de radiologie, la connexion est établie avec succès.

Dépannage et support

Si le logiciel de radiologie n’est pas détecté correctement :

1. Quittez le Denteo Client (clic droit sur l’icône de dent verte en bas à droite dans la barre des tâches Windows > Quitter).

2. Redémarrez à la fois le Denteo Client et le logiciel de radiologie.

   • Pour relancer le Denteo Client, tapez « Denteo » dans la recherche Windows et ouvrez le programme à partir de là.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe support :
support@denteo.com | 043 505 15 51