Wo: Profil → Profil bearbeiten
Installation 2-FA App
Zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung benötigt ihr eine App. Ihr könnt dazu eine App eurer Wahl nutzen. Hier sind einige Links zu 2FA-Apps die wir euch empfehlen können:
2-FA in Denteo einrichten
- Schaltet die 2-Faktor-Authentifizierung über den Umschaltknopf ein.
- Scannt den angezeigten Code mit eurer gewählten Authentifizierungs-App.
- Gebt den in der App angezeigten 6 stelligen Code zur Bestätigung in Denteo ein.
- Kopiert den in Denteo angezeigten geheimen Schlüssel und bewahrt diesen sicher auf. Solltet ihr die App oder das Telefon verlieren, könnt ihr den Code mit dem geheimen Schlüssel in einer 2FA-App erneut einrichten.
Vertrauensdauer für Geräte konfigurieren
Wo: Einstellungen → Workspace
Admins können festlegen, wie lange ein 2FA-verifiziertes Gerät als vertrauenswürdig gilt, bevor der Benutzer sich erneut authentifizieren muss. Diese Einstellung kann jederzeit in den Workspace-Einstellungen angepasst werden.
2-FA Zugang verloren
Wenn ihr keinen Zugang mehr habt zur 2FA-App, könnt ihr das Konto auf der App wiederherstellen, indem ihr dafür den bei der Einrichtung gespeicherten geheimen Schlüssel nutzt.
Solltet ihr auch den geheimen Schlüssel nicht mehr haben und keinen Zugang zur 2FA-App erhalten, schreibt uns an support@denteo.com oder per WhatsApp an 043 505 15 51 - mit Angabe des Praxisnamens, eures Benutzernamens, E-Mail-Adresse und einer kurzen Beschreibung des Problems.