Wo: Kalender
Verschiebung begründen
Sobald der Startzeitpunkt eines Termins verändert oder der Termin gelöscht wird, erscheint am unteren rechten Rand eine kurze Meldung. Hier kann ein Grund für die Verschiebung ausgewählt und gespeichert werden.
Falls ihr den Grund später ändern wollt, könnt ihr den betroffenen Termin bearbeiten, in den Reiter Verlauf wechseln, und dort beim betroffenen Eintrag den Grund ändern.
Der angegebene Grund wird gespeichert und in der Statistik der Patient:in angezeigt.
Versäumte Termine dokumentieren
Versäumte Termine sind ein grosses Ärgernis. Denteo hilft euch, diese zu dokumentieren.
- Auf den entsprechenden Termin klicken und den Status auf Termin versäumt ändern.
- Der versäumte Termin wird im Kalender mit einem gestreiften Hintergrund dargestellt.
- Der versäumte Termin wird in der Statistik der Patient:in dokumentiert und angezeigt.
Statistik einsehen
Wo: Patient:in → Übersicht → Statistik
Dank der oben beschriebenen Dokumentation von verschobenen, abgesagten und versäumten Terminen erhaltet ihr eine umfangreiche Statistik auf der Übersichtsseite der Patient:in. Die Statistikkarte befindet sich unterhalb der Pendenzen.
Die Karte zeigt einen Zuverlässigkeitsindikator, der die Aussagekraft der Zahlen einschätzt. Kennzahlen mit dem Wert 0 werden ausgeblendet, um die Darstellung übersichtlich zu halten.