La réservation en ligne peut être configurée en trois étapes simples. Vous trouverez une vidéo explicative détaillée ici : YouTube
1. Rendez-vous en ligne - définir les paramètres
Voir: Paramètre → Rendez-vous en ligne
Définissez le statut de la réservation en ligne sur actif dans les paramètres généraux. Cela active le lien de réservation en ligne. Remplissez soigneusement les autres paramètres. Ces paramètres peuvent être adaptés à tout moment.
Cliquez dans les Types de rendez-vous en ligne disponibles sur un nom parmi les 6 types de réservation en ligne. Ici, vous devez mettre la disponibilité générale sur disponible
- Sélectionnez les praticiens réservables pour ce type de réservation.
- Réfléchissez à la durée de ce type de rendez-vous.
- Choisissez une couleur pour ce type de rendez-vous si elle doit être différente de la couleur standard des réservations en ligne.
- Répétez cela pour les 5 autres types, si vous le souhaitez.
- Ces paramètres peuvent être adaptés à tout moment.
- Ne pas oublier de sauvegarder.
Cliquez maintenant sur le Lien vers votre page de rendez-vous en ligne, tout en bas de cette page. Celui-ci ouvre votre réservation en ligne.
Les liens peuvent être intégrés dans votre site web, envoyés par e-mail ou partagés par d'autres moyens.
2. Configurer la disponibilité dans le calendrier
Voir: Calendrier → voir "Planification"
Assurez-vous que vous vous trouvez dans le calendrier dans la vu Planification. Vous les sélectionnez via le filtre Voir.
Saisissez ici pour tous les praticiens les dates et les créneaux horaires pendant lesquels ils sont généralement disponibles pour la réservation en ligne.
Dans ces créneaux horaires, les patients peuvent réserver des rendez-vous en ligne. Mais uniquement si le rendez-vous n'est pas déjà occupé par un rendez-vous "normal". Les réservations à double sont donc exclues.
Plusieurs sites : Répétez cette étape pour chaque site. Veille à ce qu'aucun praticien ne soit inscrit en même temps dans plusieurs sites.
Astuce : La manière la plus efficace d'enregistrer les créneaux horaires est de définir un rendez-vous récurrent dans Recurrence (répétition).
3. Email
Voir: Paramètres → Réglage du cabinet → Site → Contact
Lorsque de nouveaux rendez-vous sont réservés, vous recevez une confirmation à cette adresse e-mail. Indiquez donc ici l'adresse e-mail de votre cabinet et assurez-vous que les e-mails n'atterrissent pas dans votre dossier spam.