Votre logiciel de radiologie peut être lié dans Denteo par une connexion VDDS. Cela signifie que le logiciel de radiologie peut être ouvert via Denteo. Pour que cela fonctionne, un programme doit être installé sur les ordinateurs utilisés dans le cabinet. Denteo s'occupe de cette installation.
Préparation par vos soins
Pour que vous puissiez afficher le dossier du patient de votre logiciel de radiologie via Denteo, nous installons la connexion Denteo VDDS Client sur tous les ordinateurs concernées. Avant la date d'installation convenue, les préparatifs suivants doivent être effectués :
- Le logiciel de radiologie doit être installé sur l'ordinateur.
- Le logiciel de radiologie fonctionne de manière fiable.
- TeamViewer doit être installé sur chaque ordinateur sur lequel le logiciel de radiographie est utilisé afin que nous puissions accéder à l'ordinateur pour l'installation.
L'installation par nos soins
- À la date convenue pour l'installation de l'interface, vous vous connectez à tous les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez utiliser le logiciel de radiographie.
- Vous ouvrez ensuite TeamViewer en mode qu'administrateur. Pour ce faire, il vous faut faire un clic-droit avec votre souris sur le programme → ouvrir en tant qu'administrateur.
Important: il est impératif d'effectuer cette étape, sans laquelle il nous sera impossible de faire l'installation. - Envoyez-nous une capture d'écran de l'identifiant ainsi que du mot de passe, et ce pour chaque ordinateur, afin que nous puissions nous connecter via TeamViewer et accéder à tous les ordinateurs.
- Indiquez-nous le nom que vous souhaitez donner à l'ordinateur pour faciliter son identification (emplacement de l'ordinateur, par exemple OP1 ou Réception).
- Dès que nous aurons terminé l'installation, nous vous enverrons un email pour vous en informer.
Après l'installation
- Après cette installation, le programme installé (Denteo VDDS Client) s'ouvre automatiquement en arrière-plan à chaque démarrage de l'ordinateur. Cela permet d'établire la connexion entre le logiciel de radiologie et Denteo.
- Il ne faut pas fermer ce programme, sinon la connexion ne fonctionne plus.
En cas de problème
Le logiciel de radiologie ne s'ouvre pas, ou l'ordinateur lié apparaît comme étant hors ligne ?
- Assurez-vous que le programme Denteo VDDS client est ouvert. Celui-ci apparaît sous la forme d'une icône verte en bas de l'écran et fonctionne en arrière-plan.
- Le programme ne doit pas être fermé, sinon la connexion ne fonctionne pas.
- Si la connexion ne fonctionne toujours pas correctement après l'ouverture du Denteo VDDS client, redémarrez votre ordinateur. Le programme a été installé de manière à ce qu'il s'ouvre automatiquement et correctement au redémarrage.