Il peut arriver que les paiements bancaires via l’importation de BVR ne soient pas automatiquement attribués. Vous pouvez identifier ces paiements car chaque bulletin de versement porte un numéro de référence (BVR).
Composition Numéro de référence BVR
Le numéro de référence d’un bulletin de versement Denteo (BVR) se compose de trois parties : La première partie à gauche (jaune) est votre numéro BVR personnel, au milieu (violet) est un numéro de patient non officiel et à l’extrême droite le numéro de facture (bleu).
Exemple d’un numéro BVR :
Au milieu du numéro de référence, vous verrez le numéro du patient - dans l’exemple le numéro 1174.
Important, ce n’est pas le numéro de patient officiel !
Ouvrez le dossier patient de tout patient de Denteo. En haut du navigateur, vous verrez l’URL actuelle (adresse Internet). C’est comme ça que ça se présente pour un patient :
A l’arrière de l’écran se trouve le numéro de patient interne du patient actuellement sélectionné. Cliquez dessus et remplacez le numéro affiché par le numéro de patient souhaité (en l’occurrence le 1174). Le patient que vous recherchez apparaît.