Die Rechnungen werden in Denteo so erzeugt, dass sie bei „normalen“ Druckereinstellungen automatisch in der richtigen Grösse von 100% gedruckt werden und die Felder auf dem Einzahlungsschein richtig befüllt werden. Sollte es dennoch nicht auf Anhieb klappen, findet ihr nachfolgend einige Tipps.
Der Betrag wird nicht im richtigen ESR Feld gedruckt
Sollte bei euch der Betrag zu weit oben des entsprechenden ESR Feld gedruckt werden, deutet dies darauf hin, dass die Rechnung mit einer zu kleinen Skalierung gedruckt wurde. Sollte der Betrag hingegen zu weit unten des entsprechenden ESR Feld gedruckt werden, deutet dies darauf hin, dass die Rechnung mit einer zu grossen Skalierung gedruckt wurde.
Die Skalierung für den Drucker richtig einstellen
Wenn ihr die Rechnung über Google Chrome druckt, gibt es in der Druckvorschau unter „Weitere Einstellungen“ die Möglichkeit, die Skalierung und somit die Grösse in der die Rechnung gedruckt wird zu ändern. Beim Punkt „Skalieren“ wählt ihr „Benutzerdefiniert“ und gebt im Feld darunter 100 für 100% Grösse ein.
Anmerkung: Die Standardeinstellung entspricht in den meisten Fällen ebenfalls einer Skalierung von 100%, kann aber je nach getätigten Voreinstellungen auch davon abweichen. Bitte versucht es deshalb mit der benutzerdefinierten Einstellung, wenn die Standardeinstellung nicht das gewünschte Ergebnis liefert.
Die Rechnung wurde früher richtig gedruckt, nun nicht mehr
Falls ihr zwischen dem letzten korrekten Ausdruck und der nun falsch gedruckten Rechnung andere Dokumente gedruckt habt, überprüft bitte erneut ob die Skalierung noch richtig eingestellt ist.
Wenn die Druckeinstellungen zwischenzeitlich verändert wurden, müssen diese erneut überprüft werden.
Wie überprüfe ich ob meine Rechnung mit der richtigen Grösse von 100% gedruckt wurde?
Wenn die Rechnung mit der Richtigen Skalierung gedruckt wurde, sollte der Einzahlungsschein in allen Feldern korrekt bedruckt sein. Auf dem folgenden Bild sind einige Masse angegeben, die bei einem Druck von 100% Grösse zutreffen.
