Die Röntgensoftware wird in Denteo mittels VDDS Verbindung verknüpft. Das bedeutet, dass die Röntgensoftware via Denteo geöffnet werden kann. Damit dies funktioniert, muss ein Programm auf dem in der Praxis verwendeten Computer installiert werden. Denteo kümmert sich um diese Installation.
Vorbereitung durch euch
Damit ihr eure Röntgensoftware über Denteo starten könnt, installieren wir den Denteo VDDS Client auf dem entsprechenden Computer. Vor dem vereinbarten Installationstermin müssen folgende Vorbereitungen erledigt werden:
- Die Röntgensoftware muss auf dem Computer installiert sein.
- Stellt bitte sicher, dass die Röntgensoftware auch zuverlässig funktioniert.
- Vorab müsst ihr auf jedem Computer (auf welchem die Röntgensoftware genutzt wird) TeamViewer installieren, damit wir für die Installation auf den Computer zugreifen können.
Die Installation durch uns
- Am vereinbarten Termin zur Installation der Schnittstelle, meldet ihr euch auf eurem Computer an, auf welchem ihr die Röntgensoftware gerne nutzen würdet.
- Öffnet nun den zuvor installierten TeamViewer als Administrator, auf diesem Computer mittels Rechtsklick auf das Programm → Als Administrator öffnen.
- Sendet uns einen Screenshot oder ein Bild der ID und des Passwortes, so dass wir uns via TeamViewer verbinden und auf den Computer zugreifen können.
- Bitte mitteilen, welchen Namen der Computer zur einfachen Identifikation haben soll (Standort des Computers z. B. OP1).
- Sobald wir die Installation abgeschlossen haben, informieren wir euch.
Nach der Installation
Nach der einmaligen Installation, wird das installierte Programm (Denteo VDDS Client) bei jedem Computerstart automatisch im Hintergrund geöffnet. So kann jeweils die Verbindung zur Röntgensoftware via Denteo hergestellt werden.
Dieses Programm dürft ihr nicht schliessen, ansonsten funktioniert die Verbindung nicht mehr.
Bei Problemen
Die Röntgensoftware wird nicht geöffnet oder der verknüpfte Computer erscheint als offline?
- Stellt sicher, dass der Denteo VDDS Client geöffnet ist. Dieser erscheint als grünes Symbol am unteren Bildrand und läuft im Hintergrund.
- Das Programm darf nicht geschlossen sein, ansonsten funktioniert die Verbindung nicht.
- Funktioniert die Verbindung auch nach dem Öffnen des Denteo VDDS Client noch nicht richtig, startet euren Computer neu. Das Programm wurde durch uns so installiert, das es beim Neustart automatisch richtig geöffnet wird.